コーヒー購入客「おいブラック押したのにラテが出たぞ!!」ワイ「ほーい」←機械の履歴を調べる

1: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 10:58:22.49 ID:8f1DZMyi0

ワイ「あーボタン押し間違ってますねー」

客「だから何だよ俺が悪いってのかよ!!!」

無敵か?

 

引用元: ・コーヒー購入客「おいブラック押したのにラテが出たぞ!!」ワイ「ほーい」←機械の履歴を調べる

2: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 10:59:18.46 ID:OPqYOJfzp
キレた手前引けないんや
笑って許したれ

 

3: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:00:02.30 ID:tiqWyukx0
よくわからないんだけど、機械が誤作動したと客が主張してるんだから、
機会は誤認識してて履歴も間違ってる可能性あるよね?

 

6: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:00:53.51 ID:8f1DZMyi0
>>3
つっよ

 

10: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:02:12.06 ID:tiqWyukx0
>>6
つっよっていうかイッチの主張って客の主張の解決になって無くない?
多分そいつの推し間違いだとは思うけど

 

14: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:03:55.46 ID:8f1DZMyi0
>>10
カップの中身を捨ててもう1回入れる形でも良いなら、って言おうとしたら大噴火でそれ所じゃなかったぞ
まあ言っても結果はより酷くなったろうけど

 

16: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:04:44.80 ID:tiqWyukx0
>>14
キ◯ガイやん

 

21: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:06:36.67 ID:RR4qTtKLp
>>14
それの何がダメだったんや

 

33: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:11:06.58 ID:YB7wCFef0
>>14
ひえ、、

 

8: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:01:34.39 ID:vWxAYToRa
>>3
飯塚やん

 

12: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:02:54.26 ID:tiqWyukx0
>>8
飯塚とかじゃなくて、そもそもの問題は「機械の誤作動」なんでしょ?
誤作動してる機械の履歴調べて推し間違いってなんの解決にもならないよね

 

111: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:59:35.87 ID:FInDKtU+M
>>12
セットしてるの間違わん限り無いやろ

 

9: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:01:49.57 ID:nJe+ciLd0
客「そんなこと聞いてねえよさっさとブラック渡せ」

 

11: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:02:14.73 ID:M8dqEewv0
ワイ「おっ 得したやん!黙っといたるから今日はもう帰り」

 

13: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:03:37.29 ID:bJiypQqg0
上級おるやん

 

15: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:04:26.63 ID:xlu4100g0
なんjにも上級国民っておるんやなあ

 

18: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:05:22.92 ID:b87TnPxXr
君仕事出来ないだろ?そんなのどうでも良いからブラック寄越せよ(笑)そんなだからバイトしか出来ないんじゃないのって言われた方が効きそう^ ^

 

19: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:05:46.76 ID:tiqWyukx0
なんか最近店員も態度悪いの増えてきてる気がするけど、
そういう老害とかキ◯ガイのせいで心遊んでるんか?

 

35: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:11:45.11 ID:W5cm36hb0
何もしてないのに壊れた!

 

36: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:13:28.81 ID:8f1DZMyi0
他のコンビニは知らんけど実際あれカップを買ってるんであって中身は関係ないんだよ実は
で、わざと違うの押しても“間違えた”で通せば大抵は通っちゃう
そしてそんなシステムを改善しないのが最高にアホだと思うよ

 

37: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:13:39.19 ID:egfc4p6N0
でもこういう奴が本当に存在するから怖いよな

 

38: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:14:19.15 ID:uj85U23fa
客にとって機械の履歴とかどうでもいいんだよ
そこを理解した上でクレーム対応せなあかんで

 

39: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:14:20.28 ID:kcMtS6kC0
本当に飯塚思考ってあるんやな

 

46: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:17:00.43 ID:T/7IjVHc0
>>39
あるで
交通事故とかで、赤信号無視して事故起こしたくせに「絶対に青だった」と自分のミス認めないのとか
あとドラレコで自分の過失が立証されても「相手にいいように加工されてる!」って言い張るのとか

 

94: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:42:14.92 ID:s+AD+9jC0
>>39
年寄りほど頑固になるからな
自分は間違ってないとか間違う訳ないって本気で思ってるから意固地になって手がつけられない
世はそれを老害と呼ぶんだけども

 

43: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:16:04.58 ID:8f1DZMyi0
フライヤー什器とコーヒーマシンと雑誌コーナーは専用の監視カメラ設けるべきやで本当

 

49: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:17:31.10 ID:T/7IjVHc0
>>43
コンビニいくとわかるけどそこに向けてのカメラ設置されてたりする

 

50: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:17:37.54 ID:n1bx40gOp
必ずしも正しいさが重要じゃないというのがコミュニケーションじゃあないのかい

 

52: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:17:55.69 ID:okTmlodc0
悪いですって言え

 

53: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:18:03.20 ID:vd2H06/x0

下手クソか
そういう時は「違うんスよ!!この機械がほんっとに解りづらいんスよ!!!俺も頭来てます!!!」

って同調すれば良いだけ

 

56: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:19:13.46 ID:lk9Q2uby0
でもこいういうときの接客の正解ってなんや?
初回は新しいブラックと交換して
毎回来るようだったら疑うでええんか?

 

60: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:22:08.01 ID:cdzoJ4rz0
さっさと新しいコーヒー渡して帰らせたらええ

 

61: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:23:06.04 ID:8f1DZMyi0
>>60
新しいカップは渡せないぞ
在庫がズレて偉い人がうるさいから

 

62: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:23:27.05 ID:VYsWOLZXr
ブラックコーヒー出せば大人しくなるやろ

 

63: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:24:51.30 ID:ZnbmQHW60
機械が誤作動してる可能性あるやん
防○カメラもチェックしてない時点でイッチの負け

 

65: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:26:21.14 ID:8f1DZMyi0

>>63
だからマシンの手元は映ってないんだってば

客の機械がおかしい主張は証明できないし状況証拠として残ってる物を採用するしかないんやで

 

73: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:28:17.32 ID:ekDNfjupM
>>65
コンビニなんかガ○ジも利用するのに隙作ってる方が悪い
カメラで録画は基本 どんなクレーマーも言い逃れできなくなる

 

76: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:29:02.71 ID:8f1DZMyi0
>>73
それはそう
前から何度もカメラ新しく入れろ言ってるバイトいるけどガン無視や

 

64: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:25:37.04 ID:UpLTtjcFr
ブラックとの差額貰おうで?

 

67: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:26:43.41 ID:8f1DZMyi0
>>64
だから中身を買ってるんじゃないってば

 

66: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:26:25.34 ID:OFGt0Nh/M
事実押し間違いだったとしたらすみませんって言ったら入れ直しさせてくれるもんなん?
キレる必要って一つもないし

 

71: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:28:05.63 ID:8f1DZMyi0
>>66
少なくともシステム的には同じカップを使って入れ直しは可能
納得するかは客次第、出来なければ押し間違いが悪い
機械が間違ってるって言うなら時間めちゃくちゃ掛かるけど業者に連絡

 

96: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:45:35.66 ID:QMiVySWV0
クレーマーは一度怒り出した手前、引く事が出来なくなる
だから会話を試みようとしない方がいい
淡々と事実を伝えて処理

 

99: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:49:59.75 ID:tEgITJqXM
ワイ押し間違ったんで謝って追加で金払おうとしたら「正直に申告してくれたんで別にいいですよ」って見逃してくれたわ
正直者でよかった😆

 

106: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:56:35.31 ID:NGcuZxgq0
>>99
一応出禁にしときますねー

 

101: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:50:43.52 ID:789AsCojM
中国でこれやるとマジで殴られるやろな

 

102: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:51:40.17 ID:o9NXukPga

押し直してくださいねー

で終わり 更に来るようなら👮

 

105: 風吹けば名無し 2022/12/07(水) 11:55:17.97 ID:dDY4q6sEM
手を滑らせて店内に全部ぶちまけたのに店員に怒ってた客いたわw

 

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